Artículos

  • Los Posgrados en RSE y Sostenibilidad: desafíos y oportunidades

    Desde mi experiencia como formador en el Posgrado en Chile y diferentes países de Latinoamérica, y como capacitador de una nueva legión de personas interesadas en RSE y Sostenibilidad, en forma presencial y on line, he visto como se ha ido innovando en cambios de contexto y evolución de dichas temáticas en universidades, instituciones, empresas […]

  • Ser consultora en RSE: una reflexión

    La sincronía y la empatía de una trayectoria profesional y académica, al paralelo de una idea y una visión de progreso en un campo que advertí complementaba y completaba mi trayectoria, me llevaron a emprender hacia la consultoría en RSE, escribe nuestra Docente Asociada, Ingrid Hernández. Decidir caminar la línea de la consultoría en RSE requiere mirar […]

  • News of the World: lupa para la RSE y los medios

    El pasado viernes 8 de julio, el mundo recibió la noticia del cierre definitivo del diario de mayor tiraje en Gran Bretaña, nacido en 1843: el tabloide News of the World. Por decisión expresa de su dueño, el magnate australiano Rupert Murdoch, el tabloide produjo su última edición el domingo 10 de julio de 2011, con un tiraje de 4 millones de ejemplares.

    La razón del cierre del tabloide roza en la búsqueda inescrupulosa de la información. El detonante, según el reportero inglés John Carlin para El País de España “había interceptado ilegalmente los teléfonos de unos 4000 individuos -no sólo de famosos, sino de parientes de soldados muertos en Afganistán o de víctimas de crímenes célebres- con el fin de lograr exclusivas. Para lograrlo pagaron sustanciales sumas de dinero a detectives privados. Se alega también que consiguieron información confidencial pagando a policías”, escribe Carlin. El quiebre definitivo ocurrió cuando los anunciantes de News of the World decidieron unánimamente retirar su apoyo cuando otro diario británico, The Guardian- denunció el lunes 6 de julio otro presunto hackeo al buzón de mensajes de una víctima de asesinato, la adolescente Milly Dowler.

    La exigencia de lectores y grupos organizados dio pie, el mismo día, a la petición, por parte del primer ministro David Cameron, de una investigación judicial por parte de las autoridades inglesas, ya en marcha.

  • Empresas fuera de las Redes Sociales, no sobreviviran

    Las Empresas en las Redes Sociales deben dialogar para sobrevivirEl relato puede sonar un tanto apocalíptico, pero si entendemos el valor que tiene (y genera) la comunicación para una organización, habría al menos que prestarle atención.
    La autora del título de este post es Charlene Li, una de las 50 personas más influyentes de Sillicon Valley que estuvo brindando una charla sobre el uso de Redes Sociales a ejecutivos de empresas en España, invitada por HSM Madrid.
    Charlene se refirió, entre otros temas de industria, a la presencia de las empresas en Social Media, coincidiendo con los puntos clave que venimos planteando en nuestras intervenciones en Universidades y Organizaciones de América Latina: hay que estar para no dejar la conversación en manos de terceros, y debemos potenciar la Empresa 2.0 para luego tener una presencia 2.0 efectiva.
    Las redes sociales están impactando cada vez más en las relaciones humanas, y son un eje clave del trabajo que una empresa realiza para generar bien común.
    Así como cuando planteamos una Estrategia de RSE, debemos analizar los problemas y trazar los Ejes sobre los que pensamos “ser parte de la solución”, lo mismo ocurre en el campo de las redes sociales, donde podemos obtener un feedback de esos problemas, nutrirnos ante nuestros planteos estratégicos y generar un mayor diálogo enriquecedor para ambas partes.
    Aquí les compartimos lo que opinó Charlene Li sobre la presencia de las Empresas en las Redes Sociales:

  • La hora de las Redes 2.0 en la RSE

    CapacitaRSE brinda opinión para El Cronista sobre la RSE 2.0 en las empresasEste jueves, el periódico financiero El Cronista, de Buenos Aires, lanzó un Suplemento especial sobre Responsabilidad Social (RSE) con las voces de los principales actores del mundo empresarial y académico de la Argentina.
    Entre esas opiniones, se encuentra la de nuestro Coordinador Académico, Fernando Legrand, para hablar de un tema que desde El Cronista advirtieron como “tendencia”: la RSE 2.0.
    Como el suplemento no está disponible en la web (ver aquí), aquí les compartimos un fragmento del artículo realizado por el periodista Manuel Torino.

    De reojo. Así parecen mirar a las redes sociales las áreas de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) de las principales empresas del país.
    Si bien nadie cuestiona el alcance masivo y la capacidad de penetración de herramientas como Facebook y Twitter para comunicar acciones de RSE -un estudio reciente de ComScore reveló que nueve de cada 10 internautas argentinos ingresa en Facebook-, la gran mayoría de las empresas aún considera un riesgo el hecho de quedar expuestas a comentarios y críticas de los usuarios.
    En cambio, emprendimientos de menor escala, desde PyMes hasta ONGs, encuentran en la Web 2.0 una oportunidad económica, instantánea y participativa para comunicar sus mensajes de sustentabilidad.

    “El ideal de las empresas es comunicar que efectivamente hacen RSE, lo cual es visto como algo positivo, pero al hacerlo en las redes sociales quedan expuestos a que un usuario los pueda cuestionar por otros temas conflictivos de la organización”, explica Fernando Legrand, editor del blog RSEOnline y Coordinador Académico de CapacitaRSE, una red que ofrece cursos de responsabilidad social en América Latina.

  • Pensar un modelo gastronomico sustentable

    Gastronomía Sustentable. Cocina KM 0Uno de los grandes desafíos que plantea una visión de Sustentabilidad para la Humanidad (y en la que indefectiblemente ingresan las empresas) es la capacidad de producir y consumir alimentos por parte de todos los ciudadanos del planeta.
    El dicho de “pan para hoy y hambre para mañana” puede ilustrar de modo coloquial en qué situación nos encontraremos en algunos años si no se genera una conciencia de cambio.
    En el libro Los Sabores de la Patria, de Víctor Ego Ducrot, se hace mención a una definición poco común de encontrar en un libro: el modelo gastronómico sustentable.
    Según Ego Ducrot, este modelo se da

    cuando se construye a partir de políticas y conductas sociales que apuntan a la preservación de los recursos naturales y de las condiciones ambientales en general

    En España se está dando a conocer una nueva tendencia en este rubro: la llaman Cocina Km 0. Ya hay 38 restaurantes que apuestan por una cultura de sustentabilidad al comprar los ingredientes para sus negocios directamente a los productores, y respetando la cuestión de la proximidad (que no tengan que desplazarse más allá de 100 kilómetros).

  • El nuevo paradigma de gestión organizacional

    El paradigma de gestión que está pisando fuerte en el ámbito empresarial es, sin lugar a dudas, el trabajo colaborativo. Si algo aprendimos con la evolución de la web 2.0 es la gran capacidad de sinergia que se puede generar cuando se comienza a confiar en la mirada del otro. La gestión empieza a tomar este rumbo, y cuando lo hace comienza a enriquecerse y a potenciarse. Esta claro que se presentan una serie de desafíos y que, como todo proceso novedoso, tiene sus apocalípticos, sus integrados y sus “estoy mirando”. Pero creo que esta nueva aproximación a la gestión es mucho más productiva y genera mucho más compromiso entre los integrantes de una empresa que los modelos ya conocidos.

    Nos encontramos frente a la necesidad de un cambio estructural y conciencial de la organización, ya que ésta debe pasar de ser vertical a ser horizontal. Para ello debe desarrollar la flexibilidad e implementar el trabajo por objetivos.

    En cuanto a la gerencia, el desafío se presenta en términos de liderazgo. En este tipo de empresa horizontal el líder debe acercarse a la figura de referente, debe poseer una gran capacidad de empatía e inteligencia emocional y social, y debe poder generar y canalizar sinergias.

  • Decalogo del Exito Sostenible

    Durante la mañana del miércoles 14 de abril, se realizó en el predio de La Rural, en Buenos Aires, el 4º Foro de Responsabilidad Social Empresaria, organizado por el diario económico El Cronista a propósito de los cuatro años de su suplemento de RSE “Socialmente Responsables”. Allí, oradores especialistas en temas que venimos abordando desde […]

  • La RSE seguira siendo RSE

    Ayer Antonio Vives, creador de las Conferencias Interamericanas de RSE nos deleitó con otras de sus reflexiones: ¿Alguien quiere ponerle un nombre nuevo a la RSE? Allí el profesor de la Stanford University traza una hoja de ruta de la evolución del concepto de Responsabilidad Social desde Milton Friedman hasta hoy. Quizás allí omitió el […]

  • Tres Desafios para la RSE en América Latina

    En la pasada VI Conferencia Interamericana de Responsabilidad Social, realizada en diciembre en Cartagena (COL), la empresa consultora ES Global aprovechó su stand para conversar con diferentes asistentes y realizar una encuesta alrededor de la pregunta:  ¿Cuáles son los 3 desafíos mas importantes de la RSE para América Latina?. Por cada respuesta obtenida, ES Global […]