El término Responsabilidad Social Empresarial (RSE) tiene hoy en día voces y productos en medios de comunicación de todo el planeta, incluyendo a América Latina, en redes que exploran soluciones para un mundo mucho más justo.

¿Qué le dice la RSE al periodismo y viceversa? El pasado 14 de enero, 40 periodistas acudieron en Cartagena (Colombia) al Encuentro Periodismo, Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial Empresarial, organizado por la Fundación para el Nuevo Periodismo Iberoamericano, con el apoyo de la Fundación Surtigas y Surtigas, SA, para el recorrido de  fundamentos y recomendaciones para periodismo RSE de calidad. Desde CapacitaRSE también estuvimos presentes en el Encuentro, del que traemos lecciones de interés para todos los interesados.

RSE: también para periodistas

“Responsabilidad Social Empresarial (RSE) implica un nuevo estilo de hacer empresa y está encaminada a resolver la sostenibilidad de la organización en el mediano y largo plazo, definió Rafael Mateus, consultor y presentador ante los periodistas de conceptos fundamentales en la materia. “Reemplaza la idea de la rentabilidad por la de la sostenibilidad: cómo la gestión empresarial asegura bienestar socio-económico y ambiental para las generaciones presentes y futuras”, afirmó. La gestión RSE es un ejercicio ético, explicó, al que están asociados conceptos vivos como los grupos de interés, el gobierno corporativo, la huella ecológica y los reportes de sustentabilidad, entre otros y se extiende a la administración pública y las organizaciones de desarrollo social, entre otras.

Conceptos básicos de RSE – Rafael Mateus – Encuentro PeriodistasRSE

La empresa periodística no es una isla en esta realidad: “los medios de comunicación son moneda de dos caras en la RSE: son empresas, pero tienen la responsabilidad de transmitir mensajes” , consideró Carlos Jornet, director periodístico de La Voz del Interior (Argentina) y también ponente en la jornada.

¿Qué se dice en la región y cómo?

Ricardo Corredor, director ejecutivo de la FNPI, presentó estudios existentes de cobertura RSE en los medios de diferentes países latinoamericanos, elaborados en 2007 por la la Fundación Carolina y la Pontificia Universidad Javeriana, entre otros, cuyas apreciaciones -expresó- son válidas en la actualidad.

“En el caso de Brasil”, refirió Corredor, “las secciones de Nacional y Política alojaban la mayoría de las notas RSE, en desconexión con temas económicos. Estas tienden a alimentar la visión de filantropía y poseían poco contexto y crítica. Aunque las empresas simplifiquen la RSE -consideró- la prensa tiene la responsabilidad de cubrir con mucha mayor profundidad”, aseguró.

Para Jaime Abello Banfi, responsable de la dirección general de la FNPI, el tema constituye una línea de trabajo permanente. En 2012, refirió, continuarán sus actividades al respecto como el lanzamiento de los lineamientos del Global Reporting Initiative (GRI) para empresas de medios de comunicación, a ser realizado en mayo.

¿Cómo debemos abordar la RSE?

En La Voz del Interior, RSE es pauta cotidiana. Según Carlos Jornet, el periodista RSE está llamado a ir más allá de la gacetilla de prensa de la materia y apostar por la investigación y el procesamiento de datos propios. “Así hemos construido información exclusiva”, destacó. “Pero ante todo todo seamos buenas personas y buenos ciudadanos. Compartir el trabajo informativo de calidad desde la empresa y los medios, redunda en beneficios para todos”.

Otra perspectiva fue la del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (CECODES), que recaba hoy elementos para la futura creación de una Red de Periodistas en sostenibilidad en Colombia. Algunos de sus resultados preliminares: los periodistas quieren saber del impacto de la acción empresarial y conocer las voces de las comunidades, no sólo las del directivo o gerente y quieren formarse para concientizar a otros. En 2012 continúa su trabajo local de consolidación.

10 pistas para mejores historias

El Maestro de la FNPI, Alberto Salcedo Ramos, ha acometido RSE con los tintes de la crónica, tales como “El aceite de sacha inchi: los enviados de Bayer”, publicada en la compilación Retratos del Compromiso en Colombia. Invitó a los presentes a ponerse en los pies de sus entrevistados. Para tal propósito ofreció un decálogo de las historias periodísticas en RSE:

1. Asegurarse que sea una historia periodística, primero que nada

2. Buscar qué parte de la historia merece ser contada.

3. Planear la historia. En este proceso, las voces comunitarias son igualmente importantes que aquellas empresariales.

4. La historia debe tener conflicto.

5. Apuntar a las acciones, más allá de conceptos y loas.

6. Poner alma y rostro a las historias

7. Preocuparse por el contexto de la historia: de qué manera representa intereses para la sociedad, incluyendo nosotros mismos

8. Las minorías deben tener voces y relevancia en nuestro trabajo

9. El detalle, contraste y la investigación periodística son aliadas de una buena historia

10. El buen uso del idioma forma parte de nuestra responsabilidad.

 Referencias:

• Qué es RSE para la Fundación Surtigas (video testimonio de María Claudia Trucco)
• Encuentros sobre Sostenibilidad, Responsabilidad Social y Medios de Comunicación
• Periodismo: Lupa de Valor para la RSE

Revisa aquí los tweets que compartimos desde el Taller organizado por la FNPI, Surtigas y la Fundación Surtigas, sobre RSE y Sostenibilidad para Periodistas:

Presentaciones y E-Book

Referencias

- Escuche la entrevista realizada por la periodista venezolana Graciela Beltrán Carías a Gerardo García Marcano, coordinador del voluntariado corporativo de Empresas Polar en Onda 107.9 FM – sobre la experiencia del CVVC, 14/12/2011 (.mp3)

Storify

Hoy nos pone muy contentos contarles a ustedes, nuestra Comunidad Educativa y de interesados en formarse en RSE, que desde esta semana CapacitaRSE ofrece la posibilidad de abonar sus cursos a través de Tarjeta de crédito en línea, y PayPal.
Con ambas opciones pretendemos ofrecer una opción más cómoda y ágil para gestionar el proceso de inscripción de nuestros alumnos, a través de alternativas que otorgan mayor flexibilidad y permiten también -en muchas ocasiones- aprovechar los beneficios corporativos afectados a la capacitación de sus empleados y gerentes.
Actualmente esta opción de pago se encuentra sólo disponible para alumnos de América Latina y Europa, a excepción de Argentina y Chile, países donde contamos con la posibilidad de abonar a través de transferencia bancaria.
En 2012, todos nuestros alumnos, sin distinguir su origen geográfico podrán realizar sus inscripciones con estos medios de pago.

Con estas nuevas opciones de pago, que permitirán confirmar la inscripción a cualquier curso de nuestra oferta educativa en un plazo de 5 minutos, apostamos por seguir ampliando las oportunidades de formación para toda la región. Nuestro compromiso de integrar la RSE en cada rincón de América Latina.

Si quieres aprovechar esta nueva oportunidad de acercarte al sistema líder de formación en línea en RSE de América Latina, puedes comenzar con nuestros cursos vigentes hasta diciembre:

• Curso Intensivo ABC de la RSE y la Sustentabilidad [inscribe hasta el 25/11]
• Curso Online GRI + ISO 26.000, estándares para medir y aplicar la RSE
• VideoCurso de Gestión Estratégica de RSE [inicia los lunes]

El I Congreso Virtual Latinoamericano de Voluntariado Corporativo, organizado por CapacitaRSE e Iniciativa Brasil, llega este 13 de diciembre para visibilizar experiencias y tendencias actuales que hoy construyen la dinámica fuerza del voluntariado en empresas de América Latina, completamente en línea vía la plataforma de videochat WizIQ.

Los 6 ejes del Congreso son:

- Contribuyendo para el desarrollo económico de las comunidades
- Prácticas inspiradoras en la gestión de los programas
- Valorizando los Voluntarios
- Cómo reconocer los cambios, superando desafíos
- Desarrollo personal y profesional del empleado
- Alianzas con RRHH

¿Cómo participar?

Este Miércoles 19 de Octubre, Banco Galicia (una de las entidades financieras privadas más grandes de Argentina) lanzó una aplicación en Facebook dirigida específicamente para uno de sus programas de Responsabilidad Social: Redondeo Solidario.
Si bien se trata de un programa de corte más filantrópico, involucra a un público clave como son los clientes del banco y genera impactos en entidades de bien público que consiguen aportes para realizar sus proyectos.
Esta iniciativa, se suma a otra aplicación 2.0 que se utiliza para comunicar las novedades del Programa de Voluntariado, PRIAR Avanza.
¿Cuál es el sentido de que una empresa vuelque algunos de sus programas de RSE en una red social como Facebook? La respuesta casi cae de maduro: el público clave de ambos programas está en las redes sociales, y a través de sus círculos de contactos puede generar aún un mayor impacto.
Según el Reporte 2010 del Banco Galicia, el Programa PRIAR tuvo en 2010, 16572 beneficiarios por los que trabajaron 3251 Voluntarios. En tanto que Redondeo Solidario recaudó en 2010 $ 163.205 algo así como U$S 40.000. Según la propia entidad, Redondeo Solidario ya cuenta con más de 17.500 adherentes que hacen su aporte a mediante a través de tarjetas de crédito o homebanking.
El desafío hacia adelante, es ver cómo impacta esta gestión de RSE 2.0 en los resultados de los programas. Por el momento, será cuestión de esperar al Reporte 2011 para conocer resultados.

El evento de mayor antigüedad y proyección en temas de Responsabilidad Social Empresarial en Venezuela: el Simposio Anual del Comité Alianza Social de la Cámara Venezolano-Americana de Industria y Comercio (VenAmCham) llegará este miércoles 19 de octubre a partir de las 7:30 am hora local (-4:30 GMT).
El Simposio dedica sus experiencias a la Ciudadanía Responsable: un pilar de RSE en la cotidianidad de todos los sectores de la sociedad.

En CapacitaRSE tenemos el gusto de acompañar el evento como aliados oficiales, que les traerá su cobertura en vivo en CoverItLive, en la que participa nuestra Coordinadora de Prensa, Estefanía Salazar.
Todos aquellos interesados en participar, podrán hacerlo de este módulo de livestreaming simplmente presionando “Play” o siguiendo el hashtag #SimpRSE en Twitter.

XI Simposio de RSE: ¡Hacia Una Ciudadanía Responsable!
CoverItLive

Inicio: 7.30 VEN :: 6 am SV / HN / GT :: 7 am COL / PE / ECU / PA :: 8 am BOL / PY :: 9 am ARG / CHI / BRA :: 2 pm ESP

El próximo jueves, 220 líderes de distintos sectores y ámbitos de conocimiento (emprendedores sociales, empresarios, académicos, políticos y líderes espirituales) serán parte de un evento único en América Latina: el Aconcagua Summit 2011.
Este Encuentro, organizado por la Fundación Desafío, se llevará a cabo pensando en “poner a la persona en el centro de las acciones” con el objetivo de “Humanizar la Globalización”, y se desarrollará a lo largo de 4 días en el centro de Ski de Portillo, a 2.880 metros sobre el nivel del mar, en la Cordillera de los Andes.
Desde CapacitaRSE llevaremos nuestros aportes y todas las ganas de escuchar y compartir junto al resto de los participantes, entre los que se cuenta una nutrida concurrencia desde el ámbito de la Responsabilidad Social regional.
Además, junto a Donare, tendremos a cargo el Stakeholder Engagement 2.0 del Aconcagua Summit 2011 (tal como lo hicimos en marzo con la Conferencia Internacional Sustainable Living o más recientemente con otros eventos). De este modo, les iremos compartiendo a través de Twitter, Facebook y YouTube, y del propio sitio web del Summit, las principales discusiones, acuerdos y compromisos que se vayan generando para humanizar la globalización.
Así, en este post y también en la web del Aconcagua Summit 2011 podrán seguir los tweets de @ASummit2011 y todas las contribuciones que los asistentes compartan con el hashtag #ASummit. Además, ese será un espacio para que cualquier persona pueda generar sus aportes, los que serán trasladados a los grupos de trabajo y reflexión del encuentro.

A diferencia de otros eventos, el #ASummit no es un seminario, es decir que no se desarrollará con el clásico formato de oradores-asistentes, sino que los 220 participantes serán a su vez protagonistas de lo que allí se genere. Por tanto, esperamos tener una nutrida conversación a través de las Redes Sociales y que tú también seas parte!

Foto: Ski Portillo, sede del Aconcagua Summit 2011

El pasado 27 de julio tuvo lugar el 1º foro de mujeres y RSE organizado por CapacitaRSE (en este link encontrarás algunas reflexiones y las grabaciones en vivo del foro). Y durante el mes de septiembre Vital Voices organizó el 3º encuentro de liderazgo femenino (aquí una reseña del mismo y también los tweets de la jornada)

Ambas fueron experiencias muy enriquecedoras, momentos de empatía, sinergias y emprendizajes. Sin lugar a dudas la mujer aporta una mirada peculiar al mundo de la gestión y el liderazgo.
Entre algunos de sus aportes podemos resaltar:

• La capacidad de nutrir espacios y generar vínculos con quienes se relaciona.
• Valor de la empatía, respeto por la humanidad del otro, necesidad de diálogo y consenso.
• Crecimiento en red, valor de la comunidad.
• Liderazgo femenino: revalorizar el rol sin perder de vista la forma en la que nos relacionamos
• Facilidad para el multitasking, atención al detalle, gran compromiso y nivel de entrega.

Inspiradas por la gran participación de ambas jornadas, y basadas en una idea de Valentina Jaramillo (@vj_CR) y con el aporte de Marina Ponzi (@marinita83) representando a @VocesVitalesAr y Cintia Vanesa Días (@turemanso) representando a @CapacitaRSE se llevará a cabo el 1º Tweet up de #liderazgofem.

A continuación te contamos en qué consiste y cómo te puedes sumar y participar:

Objetivo

Fomentar, acompañar y reflexionar acerca del liderazgo femenino.

La idea de #liderazgofem es generar un espacio para tod@s aquell@s que estén interesados en compartir, charlar, discutir, tejer redes y desatar nudos.

¿Como fuciona el tweet up de #liderazgofem?

El tweet up dura una hora y se tratan 3 preguntas por tema, de a 20 min cada una. Las preguntas son hechas por los propios participantes de #liderazgofem, las puedes enviar haciendo click aquí.

¿Cuando y donde sucede?

Los primeros miércoles de cada mes a las 9 pm ARG / CHI / BRA / UY :: 8 pm PY / BO / CU / RD :: 7.30 pm VEN ::  7 pm COL / PE / ECU / PA / MEX :: 6 pm SV / GT / NI / HN / CR utilizando el hashtag # liderazgofem

El primer tweet up será el Miércoles 5 de octubre

¿Como participar?

1. Debes crear una cuenta en Twitter si aun no la tienes.
2. Puedes descargar TweetDeck o utilizar HootSuite
3. Crea una búsqueda para # liderazgofem http://twitter.com/#!/search/%23liderazgofem
4. Envía tus preguntas aquí
5. Los primeros miércoles de cada mes a las 9pm GMT-3 tendrás la primera pregunta, saluda y únete a la discusión. Responde, opina, argumenta, comparte información y no te olvides de incluir #liderazgofem en tus tweets para que todos los podamos ver.

Nos leemos en # liderazgofem! Anímate a participar!!

Aquí podrás seguir el hilo de Tweets:

La semana pasada estuvimos participando del lanzamiento del Premio ADEC al Periodismo en RSE, que otorga la Asociación de Empresarios Cristianos del Paraguay, dentro de la inciativa del Programa PLARSE.
Allí, ofrecimos una conferencia sobre la “RSE en Red” ante más de una treintena de periodistas, donde se abordaron los principales desafíos para la cobertura de la Responsabilidad Social desde el ámbito de los medios de comunicación, y donde también llevamos los aprendizajes del Curso Online para Periodistas que coordina Estefanía Salazar y ya ha desarrollado dos ediciones en este 2011.
Producto de nuestro paso por Asunción, les compartimos un artículo y un video con Narumi Akita, Coordinadora de Comunicación de ADEC Paraguay, quien cuenta los detalles del Premio, al que los periodistas de Paraguay podrán presentar sus trabajos hasta el 31/10 en las categorías de Diarios, Revistas, Fotoperiodismo y Televisión.

RSE – Medios tienen la tarea de inculcar la RSE

Probablemente, usted está actualizado en Responsabilidad Social Empresarial gracias a la aparición del término en los medios de comunicación. Los ojos de un periodista son, en muchos casos, los artífices para conocer todas las caras de la RSE: un trabajo de la televisora BAND develó prácticas de trabajo esclavo en Brasil por parte de una subsidiarias de la cadena de ropa Zara, denuncia con repercusión internacional.

En CapacitaRSE hemos querido aprender y conversar con los periodistas de la región iberoamericana. Para ello hemos emprendido un Curso Iberoamericano de RSE para Periodistas en nuestra aula virtual, que han sumado, en dos ediciones 60 periodistas, mujeres y hombres activos en medios de comunicación de la región, procedentes de países como Argentina, España, Perú, Chile, Venezuela, El Salvador, Nicaragua y Colombia, entre otros. Algunas de las preguntas abordadas han sido las siguientes:

¿Qué se dice en la región sobre RSE en los medios?

¿Cuáles son las percepciones de los periodistas?

¿Cómo mantener la independencia de la cobertura en el área RSE y procurarar su calidad?

Preguntas de valor

En la más reciente edición del Curso Iberoamericano de RSE para Periodistas (dictado en alianza con el Centro ProÉtica de la Universidad Católica de Córdoba), sus participantes trajeron -para los inicios del curso- preguntas fascinantes y variedad en las percepciones

¿Dónde debiera comenzar la RS, en la empresa (medio de comunicación), o en el periodista-colaborador?

José Alfredo López Navarrete – México

¿De qué manera los periodistas debemos abordar el tema de la responsabilidad social en las empresas mineras? No olviden que los grandes grupos de medios de comunicación, incluso propios de las mismas empresas mineras, protegen y limpian las irregularidades.

Guido Sánchez Santur – Perú

He trabajado en diversos medios de comunicación y la mayor parte de las ocasiones, la RS es vista más como un ejercicio de marketing “de lavado de imagen” de las empresas, así es que creo que se debe avanzar en aumentar la credibilidad en torno a ella, lo que siento que pasa también por generar procesos participativos, de diálogo y escucha con los grupos de interés.

Joyce Olsen – Chile

Iberoamérica: un debate en marcha

La Otra Cara de la Libertad es el estudio pionero con alcance iberoamericano sobre RSE en los medios Fue coordinado por la Fundación para el Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI) entre 2007-2008. y es recomendable como insumo para la discusión sobre RSE y Periodismo.

El trabajo de la FNPI, realizado entre 37 grandes empresas mediáticas de la región, devela datos de interés a tomar en cuenta,

Los aspectos predominantes en las definiciones se concentran en el “Exterior” de la empresa, específicamente en los impactos sociales, económicos y ambientales de su actividad (69%). En un segundo plano aparecen la gobernabilidad, la ética y los valores empresariales (66%), seguidos por un 28% que la consideran un componente de su estrategia y un 13% que la encuentra relacionada con la sostenibilidad.

La composición de las agendas confirma que la RSE, en los medios latinoamericanos, se concentra en temas externos -impacto en la sociedad (89%)-, mientras que aspectos de gestión -prácticas laborales(47%) y gobierno corporativo (39%)- se caracterizan por su baja representatividad

Las ediciones del Curso han dejado, hasta ahora, una primera gran conclusión: hay mucho para crecer en el entendimiento de la materia y no está alejado el buen desempeño periodístico de la buena gestión responsable. En próximas entregas compartiremos más sobre los aprendizajes  particulares del Curso y las perspectivas que abre para todos los actores relacionados con la RSE. Contaremos más, además, sobre experiencias de diferentes sectores que hoy apoyan al fortalecimiento de los profesionales del periodismo en materias RSE.

CapacitaRSE comparte experiencias y ejemplos compartidos este 15 de septiembre con la Red de Periodistas de RSE de Paraguay, iniciativa coordinada por la Asociación de Empresarios Cristianos de Paraguay – si está en Twitter, siga sus contenidos vía la etiqueta #RSEyMedios