CapacitaRSE Blog

Desde ayer tenemos nuevo sitio web institucional. Entre las novedades: tendremos un Ciclo de Seminarios Presenciales, Webinars de RSE y ofreceremos servicios de Consultoría a través de un innovador sistema.
También tendremos docentes invitados y pondremos en marcha una Biblioteca Virtual de RSE.
Los invitamos a (re)conocernos…

Cada día surgen nuevas propuestas para ser responsables en cada aspecto de la vida y del quehacer de la organización. Hoy conocí esta propuesta de tarjeta de negocios.
¿Será la  cultura de nuestras organizaciones tan flexible para incorporar iniciativas como éstas y cambiar los estándares de protocolo?
Para conocer el detalle de estas tarjetas sustentables, sólo pincha sobre la imagen para que se agrande.

Los negocios inclusivos son una herramienta concreta parra mejorar las condiciones de vida  de las comunidades de bajos ingresos. Cuando éstas comunidades son reconocidas en su condición de consumidores, pueden crearse nuevos productos que les pemiten el acceso a servicios básicos de mejor calidad o a un menor precio.

Un ejemplo muy reciente del potencial que reside en este enfoque de hacer negocios, fue publicado hace pocas semanas en el boletín de noticias del Massachusetts Institute of Technology (MIT).  Se trata de la Bici-lavadora, una lavadora que funciona a pedal, y que fue  desarrollada por estudiantes y personal del MIT.  La bici-lavadora, que  fue construida principalmente con partes de bicicleta y barriles vacios  y que tardó casi cuatro años en ser desarollada, se elaboró con el propósito de ofrecer una alternativa a la necesidad de lavar la ropa  a las comunidades que viven en lugares donde el fluido de electricidad no es confiable o no está disponible, y el agua debe ser cargada en galones.

El prototipo fue probado en Ventanilla, un barrio marginal ubicado a las afueras de Lima en Peru. En este barrio existe un orfanato que cuenta con 670 niños residentes, donde la tarea de lavar la ropa era algo de nunca acabar.

Como estos ejemplos, hay otros que demuestran como la inventiva de los estudiantes y de la academia, puede ponerse al servicio de las comunidades más necesitadas.

Una de las preguntas que más nos hacen los alumnos de nuestros cursos es “¿cómo comienzo a implementar la RSE?”. En general, durante la cursada a cada concepto o estructura teórica le contraponemos su aplicación en la práctica porque como dice el viejo Sabio: “todo conocimiento que no puede ser llevado a la práctica, no sirve”.
Pero hay un componente vital, que no depende exclusivamente del docente -pero puede fomentarlo-, sino de quien desea implementar ese conocimiento. Hablamos de la Creatividad.
La gestión responsable requiere, irremediablemente, de ser creativos. Esto es, no atar nuestra estructura de pensamiento a lo que ya conocemos, sino dar rienda suelta a las ideas que pueden ayudarnos a encarar una gestión socialmente responsable desde otro lugar.
Pero la cuestión se puede complicar si esa rienda suelta se transforma en un ideario desmedido y poco realista con el día a día de la empresa y su coyuntura.
Por poner un ejemplo que conocimos durante 2008:

Una Pequeña Empresa que se dedica a brindar servicios destinados a mejorar la calidad de vida alquila una casa de unos 100 metros cuadrados para desarrollar allí sus actividades.

1. Al instalarse, comienza por lo básico: un uso racional de la energía. Lámparas de bajo consumo para toda la casa. Incluso si hay lugares por los que se transita habitualmente y es oscuro se pueden instalar sensores de luz. Esto como lo básico. Aunque también se podría pensar en una incorporación gradual de paneles solares si las condiciones edilicias y de orientación lo permiten. Hay paneles solares desde U$S 100 que ofrecen 12V.
   Ligado a esto se encuentra el tema de la refrigeración. En verano, se puede usar un sistema de mosquiteros para refrigerar el lugar durante la noche y aprovechar ese fresco durante buena parte del día. Eso nos permitirá no tener que poner tan fuerte el aire acondicionado para enfriar el lugar, usar menos energía y ahorra en nuestro consumo.
2. Como hay movimiento de personas, se decide poner una máquina de café para que los visitantes puedan servirse durante la espera. Además, está el personal (tres personas) que consumen alimentos y utilizan papelería. El tratamiento de la basura será otro de los puntos donde poner el foco. Con un cesto para los residuos no bastará. Habrá que tener uno para los alimentos y todo lo mojado; otro para los papeles y cartones; y otro para los plásticos. Incluso, mucho de ello, luego puede ser donado a diversas entidades comunitarias.
3. Luego tendremos que atender al tema del uso del agua. Revisar por un plomero todas las salidas para asegurarnos que no haya pérdidas. Y si contamos con espacio, por un poco más de U$S 100 se puede colocar un tanque para recepcionar el agua de lluvia y utilizarla luego para diversos fines.

Claro que casi todas estas medidas conllevan una inversión. Pero, ¿si sacamos la cuenta de lo que nos ahorraremos con ella? La relación costo-beneficio no sólo va arrojar saldo a nuestro favor sino al de toda la Comunidad. Y esto sólo teniendo en cuenta el plano operativo del día a día.
Lógicamente que esto implica también una mirada de largo plazo. El mundo vive una crisis de sus recursos que se agrava con el correr del tiempo. Tu empresa debe pensar que con pequeñas acciones de racionalización y buen uso, estará invirtiendo en sostenibilidad, de su negocio y del mundo en el que habita.
Porque contar con una estrategia transversal de RSE nos permite tener autonomía, y eso nos ayuda a ser creativos.

La Innovación es una actitud ligada a la creatividad. Y en tiempos de Crisis, lo que se necesita es profesionales y gestores con gran capacidad creativa.
Como reza la publicidad: “Innovar no es necesariamente hacer las cosas más chicas”.
Cuando una empresa apuesta por la Innovación apuesta básicamente por dos cosas: el Futuro y el Liderazgo.
O sea que, en síntesis, apuesta por el largo plazo, y sin esta condición no hay estrategia de responsabilidad social posible para ninguna organización.
La ética en la empresa, por ejemplo, no es algo que podamos pensar en un par de horas y pretender que luego se convierta en una ética aplicada a toda nuestra escala de relaciones con nuestros distintos grupos.
Saber escuchar a los demás, medir el pulso interno, conocer la tecnología disponible (y aprender a utilizarla) son algunas de las acciones que se pueden encarar para Innovar en la Empresa.
Porque la innovación está en las venas de cualquier organización. Sólo hay que saber canalizar ese fluido para darle la oxigenación que se merece.

Ya estamos en 2009 y todavía nos seguimos topando con gente que pregunta por el concepto de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y que pasa horas buceando en la infinita cantidad que existen.
Los otros días le decía a una persona: “hay tantos conceptos de RSE como empresas hay en el mercado”.
Y así como hay tantos conceptos, hay gran cantidad de guías para medir la gestión responsable y existen también una gran cantidad de términos conexos con los que nos cansaríamos de actualizar el glosario de la materia.
Ante este panorama, la Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (AECA) trabajó muy duro para conformar la llamada “Taxonomía XBRL sobre RSC”.
La taxonomía, para quienes escuchan este término por primera vez, es la ciencia de la clasificación, la que nos da algunas pautas para poner orden a disciplinas tan variadas y amplias como lo es la Responsabilidad Social.
En las capacitaciones que ofrecemos desde CapacitaRSE, por ejemplo, no hacemos hincapié en la conceptualización sino que elegimos tomar aquellos conceptos que sabemos que servirán en el día a día para enseñar a verlos desde el terreno. De todos modos, el Campus Virtual permite la utilización de herramientas como Wikis o Glosarios (este último más utilizado), pero que al tratarse de cursos y seminarios intensivos sólo son útiles por su practicidad para que los alumnos tengan a mano lo que necesitan cuando lo necesitan.
Volviendo a la taxonomía, comparto aquí lo que dijo Francisco Flores, investigador de AECA, que ha estado a cargo de este proyecto que podemos disfrutar desde estos dos videos:

Presentación de la Taxonomía sobre RSC

Desarrollo de la Taxonomía sobre RSC

2009 es un año de cambios, de oportunidades y de ciclos que terminan y que comienzan. Pero lamentablemente, 2009 será recordado en los anales de la historia como “el año de la crisis”. A donde no haya llegado aún, arribará durante el transcurso de este año.
Desde CapacitaRSE creemos entender el ciclo que está desarrollándose y la puesta en marcha de este blog será una buena forma de compartir conocimiento y conocer junto a ustedes experiencias innovadoras para transitar los tiempos de crisis de un modo diferente.
Además este 2009 pretendemos que sea un año de acompañamiento activo en la gestión de RSE tanto de los participantes de nuestros cursos y seminarios, como de aquellas personas, empresas e instituciones que confían en CapacitaRSE para ingresar en la senda de la Responsabilidad Social.

Queremos hacer de la Crisis una Oportunidad más allá de su enunciación: a partir de la Innovación en la gestión de la RSE.

Bienvenid@s! Ya saben que pueden contar con nosotros.