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  • Las Empresas españolas abordan la RSE 2.0 en Facebook

    Las empresas del IBEX35 en las Redes Sociales y el uso de Facebook, Twitter y blogs para la RSEUn estudio encargado por el diario El País a Estudio de Comunicación sobre la presencia de las empresas que cotizan en el IBEX35 en las redes sociales, indica que la plataforma más utilizada para promover la RSE de estas empresas es la Red Social generalista más grande del mundo: Facebook.
    De las 35 empresas, 10 utilizan Fan Pages para promover algunos de sus programas, Fundaciones o iniciativas de RSE con la Comunidad.
    Así mismo, si bien 27 de las 35 empresas del índice bursátil anterior no cuentan con un blog corporativo como fuente de estrategia en la Web, 6 de las compañías relevadas, sí han puesto en marcha blogs para sus programas o áreas de RSE y Sostenibilidad.
    Es el caso de Acciona, Endesa (para su campaña Twenergy), Ferrovial (para su proyecto social en Tanzania), Mapfre (para el Programa “Circula Seguro” de la Fundación Mapfre), Repsol (para el Patrocinio del Motociclismo), y Telefónica (para su área de RSC y Sostenibilidad).
    En tanto que el relevamiento de Estudio de Comunicación sólo identifica a TeleCinco y Telefónica como 2 de las 35 compañías con presencia en Twitter para promover la RSE.

  • Fomentar una mejor comunicacion de RSE

    El equipo de CapacitaRSE propuso una reunión con influyentes 2.0 El pasado 22 de junio, estuvimos trabajando junto a Fundación PROhumana, entidad pionera en la promoción de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Chile y América Latina, su plataforma de comunicación de RSE 2.0, como parte de nuestros programas de capacitación in-company y servicios de identidad digital.
    Durante dos días, el equipo de CapacitaRSE (Fernando Legrand y María José Calvimontes) trabajó en PROhumana junto a su Presidente Ejecutiva, Soledad Teixidó (una de las máximas referencias sobre el tema en América Latina), la Dircom, Florencia Burgos, y Lorna Toselli, asistente del área de comunicación.
    La tarea básicamente consistió en una optimización de sus plataformas (con las que PROhumana ya contaba), algunos cambios en su blog, la capacitación sobre el uso de ciertas herramientas de comunicación para una gestión más profesional de los contenidos y la presencia en redes como Google y Scribd.
    15 días después, PROhumana incrementó un 30% el tráfico de su blog; tiene 160 seguidores nuevos en Twitter; comparte sus documentos a través de la plataforma Scribd permitiendo su difusión y descarga a través de las redes sociales y blogs; y ha optimizado su cantidad de menciones, lo que permite que se conozca más sobre RSE.
    Pero lo más importante, quizás se produjo durante un almuerzo con periodistas interesadas en el ámbito social, de gran presencia en las redes sociales. Allí estuvieron, Andrea Obaid (conduce el Programa de radio TecnoCiencia) y María Pastora Sandoval (Editora Web en Publimetro.cl).

  • Pensar un modelo gastronomico sustentable

    Gastronomía Sustentable. Cocina KM 0Uno de los grandes desafíos que plantea una visión de Sustentabilidad para la Humanidad (y en la que indefectiblemente ingresan las empresas) es la capacidad de producir y consumir alimentos por parte de todos los ciudadanos del planeta.
    El dicho de “pan para hoy y hambre para mañana” puede ilustrar de modo coloquial en qué situación nos encontraremos en algunos años si no se genera una conciencia de cambio.
    En el libro Los Sabores de la Patria, de Víctor Ego Ducrot, se hace mención a una definición poco común de encontrar en un libro: el modelo gastronómico sustentable.
    Según Ego Ducrot, este modelo se da

    cuando se construye a partir de políticas y conductas sociales que apuntan a la preservación de los recursos naturales y de las condiciones ambientales en general

    En España se está dando a conocer una nueva tendencia en este rubro: la llaman Cocina Km 0. Ya hay 38 restaurantes que apuestan por una cultura de sustentabilidad al comprar los ingredientes para sus negocios directamente a los productores, y respetando la cuestión de la proximidad (que no tengan que desplazarse más allá de 100 kilómetros).

  • 5 usos de Social Media para la Gestion de RSE

    Muchas personas pueden pensar que cuando se habla de Web 2.0, Twitter, Facebook, LinkedIn, Slideshare o simplemente Social Media, una persona le está contando un cuento de hadas a otra.
    Pero en la gestión del Social Media también existe el ROI (Retorno por Inversión) -aunque no se trata sólo de números-, y la utilización de estas herramientas para una gestión y comunicación más efectiva de la RSE cada día va tomando más cuerpo.
    Y por suerte cada vez se ven más acciones de empresas que entienden que el camino para generar más valor desde lo comunicacional, pasa por este campo. Por eso aquí quise exponer 5 usos que YA se están dando:

    1) Gestión Multistakeholder para el mejor conocimiento del negocio. Para esto utiliza T-Gestiona algunas herramientas del Social Media. La clave estuvo en que el equipo de trabajo ya era usuario (por cuenta propia) de varias de esas herramientas, con lo cual resultó más sencillo salir al mismo tiempo en 4 redes.
    Para conocer más de este caso, en el blog Tendencias Digitales.

    2) Distribución del Reporte de Sostenibilidad. Los Reportes de RSE ya no hay dudas que serán cada día más digitales. De hecho, ya está caminando hacia los Reportes 2.0 con integración de YouTube, Facebook y otras herramientas. Y así como existe esta tendencia, la idea es que todo sea “distribuible” no sólo que se pueda descargar.
    El Banco Galicia fue la primera empresa de la Argentina en presentar su Reporte 2009 a través de Slideshare. Pueden leerlo y/o descargarlo, aquí.

  • Seis Libros gratis de RSE para tu Biblioteca Digital

    Libros Gratis de Responsabilidad Social Empresarial para tu BibliotecaLa pasión por leer es cada vez más un bien en extinción. Pero también es cierto que los hábitos de lectura han cambiado, y ahora ya no sólo leemos libros que podemos abrir, tocar y olfatear, sino que podemos visualizarlos a través de diversos dispositivos, incluidos los telefónos móviles de última generación.
    Desde el año pasado, en CapacitaRSE apostamos por un mayor uso de libros y documentos de interés entre nuestra Comunidad Educativa, al crear la Biblioteca Digital de RSE que funciona en nuestro Campus Virtual.
    Las fuentes para encontrar nuevos documentos día a día son inagotables. Y entre una de esas se encuentra Google Books, la plataforma de libros online de Google que, si bien tiene sus restricciones en ciertos casos, nos permite acceder a muy buena bibliografía que siempre es útil para generar nuevas ideas a la hora de redactar el Reporte de Sostenibilidad o conseguir citas para una tesis.
    Los libros que recomendaremos no son los “más conocidos”, pero no por eso menos importantes. Para seleccionarnos pensamos en dos puntos básicos: calidad y gratuidad, así que éste es el listado que luego encontrarán para su lectura en línea:

    1. Más Allá. Empresa y Sociedad en un mundo en transformación. Mario Raich, Simon L. Dolan, Profit Editorial, 2009.
    2. La promoción de Empresas Sostenibles. Conferencia Internacional del Trabajo. 96ª Reunión 2007, OIT, 2007.
    3. Responsabilidad Social Corporativa. Teoría y Práctica. Fernando Navarro García, ESIC Editorial, 2008.
    4. El marco ético de la Responsabilidad Social Empresarial. Horacio Martínez Herrera, Editorial Pontificia Universidad Javeriana, 2005.
    5. El corazón de las empresas. Responsabilidad Social Corporativa y Conciliación de la vida profesional y personal. Alejandro Córdoba Largo, ESIC Editorial, 2007.
    6. La Responsabilidad Social de las Empresas y los nuevos desafíos de la Gestión Empresarial. Tomás G. Perdiguero y Andrés García Reche [Editores], PUV, 2005.

    Y a partir de aquí, encontrarán disponibles para la lectura esta selección de libros de RSE:

  • Las 6 claves de la RSE 2.0

    Este miércoles 24 CapacitaRSE estará presente en la ExpoRSE que organiza Perú 2021 en la ciudad de Arequipa, Perú, gracias a la gentil invitación de esta asociación promotora de la Responsabilidad Social y el apoyo de Telefónica Perú. Lo interesante es que será la 1er Conferencia sobre RSE 2.0 en Iberoamérica. El tema es ciertamente […]

  • ChileanGourmet: un negocio inclusivo

    Los negocios inclusivos son mas que buenas ideas plasmadas en papel. Son un marco de negocios que diferentes empresas alrededor del mundo están adoptando para contribuir a un mundo mejor.  Chileangourmet es uno de esos casos que demuestran que otras formas de hacer empresa son posibles. Chileangourmet se dedica desde 2005  a comercializar  productos nativos […]

  • Los blogs de CEOs cada vez mas valorados

    Los empresarios escriben blogs. Posibilidad para la RSE 2.0En la Era del Conocimiento los pequeños granos de arena son los que terminan construyendo los grandes edificios.
    El Paradigma de la Comunicación ya ha mutado (y lo sigue haciendo). La tendencia ya está del lado de la comunicación digital, los blogs y las Redes Sociales.
    Empresa que no entienda este cambio debería reflexionar seriamente sobre su futuro como tal.
    La principal ventaja de este tipo de comunicación, es que los intermediarios (los medios de comunicación) ya no son  imprescindibles para llegar a grandes audiencias. Ahora son un vehículo más, por eso también la crisis de la prensa en todo el mundo.
    Uno de los principales valores corporativos de la Comunicación 2.0 es que promueve la transparencia. Nadie se va a meter en el baño de la empresa para ver cómo se asean los empleados (como érronamente muchos creen que de esto se trata lo 2.0), pero sí se podrá mostrar cómo es el ambiente de trabajo, el espíritu de trabajo en equipo y hasta algunas ideas que se trabajan en conjunto.
    El cliente, el consumidor, el proveedor gusta de conocer estos detalles porque le permite conocer mejor a la empresa que está detrás de un producto o servicio, y eso le agrega valor.
    Y más valor aún le agrega que su CEO, Vicepresidente o Gerente General cuenten con un blog como canal de comunicación hacia todos esos públicos: es la forma más fácil y efectiva (y económica) de iniciar el diálogo con los stakeholders.

  • La RSE seguira siendo RSE

    Ayer Antonio Vives, creador de las Conferencias Interamericanas de RSE nos deleitó con otras de sus reflexiones: ¿Alguien quiere ponerle un nombre nuevo a la RSE? Allí el profesor de la Stanford University traza una hoja de ruta de la evolución del concepto de Responsabilidad Social desde Milton Friedman hasta hoy. Quizás allí omitió el […]

  • Nos Renovamos para seguir innovando

    Desde ayer tenemos nuevo sitio web institucional. Entre las novedades: tendremos un Ciclo de Seminarios Presenciales, Webinars de RSE y ofreceremos servicios de Consultoría a través de un innovador sistema. También tendremos docentes invitados y pondremos en marcha una Biblioteca Virtual de RSE. Los invitamos a (re)conocernos…