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ChileanGourmet: un negocio inclusivo

[Tiempo de lectura 2 minutos]

Los negocios inclusivos son mas que buenas ideas plasmadas en papel. Son un marco de negocios que diferentes empresas alrededor del mundo están adoptando para contribuir a un mundo mejor.  Chileangourmet es uno de esos casos que demuestran que otras formas de hacer empresa son posibles.

merkenChileangourmet se dedica desde 2005  a comercializar  productos nativos  de la zona de la Araucanía Chilena.  Entre sus productos se encuentran mieles (de bosque nativo, ulmo, borraja, frutillas silvestres entre otras) y el merken (mezcla de ají cacho de cabra ahumado, especias y ajo); este último producto auténtico de la cultura mapuche.

Esta empresa, resultado del emprendimiento de una pareja que le apostó a la proyección de lo nativo, ha logrado entrar exitosamente en los mercados internacionales. Hoy por hoy distribuye sus productos en Estados Unidos, Canadá, Singapur, Australia y Brasil.

Hasta aquí no hay mayores novedades, la incursión de mercados internacionales con un producto novedoso ed alto valor agregado. Sin embargo, lo que diferencia y hace especial a  Chileangourmet es su proceso productivo , que se inspira en el principio del mutuo beneficio.

En la larga cadena que permite que los productos lleguen a los mercados internacionales hay muchas personas, comunidades y organizaciones involucradas. Uno de los eslabones distintivos son las 280 familias de pequeños agricultores rurales de comunidades Mapuches, con los que Chileangourmet trabaja  en un modelo de comercio justo, procurando su desarrollo local sustentable. Estas familias que se encargan de cultivar, son para la empresa  sus proveedores y sus socios de negocio.

En los modelos de negocios inclusivos siempre hace falta un trabajo colaborativo con otras organizaciones.  En el proceso de Chileangourmet participan tambien universidades, centro de investigación y organizaciones de soporte como ProChile, Mujeres Empresarias y Endeavor.  Así ilustra Chileangourmet a todos sus actores. (Hacer click sobre la imagen para ver en un tamaño mayor).

Este caso, como muchos otros nos muestra que hacer negocios inclusivos es posible. Estamos dispuestos al trabajo que implica? modelo-de-negocios-chileangourmet

Aprovechando a la Academia

[Tiempo de lectura 2 minutos]

biblioteca-digitalEn todos los países de América Latina la Academia está trabajando con el propósito de dar respuesta a las necesidades de la sociedad. Ese es el sentido [o debería ser el sentido] del trabajo del investigador. Sin embargo, a veces ese esfuerzo no llega a ser conocido, y solo se almacena en los anaqueles de las bibliotecas. Afortunadamente muchas universidades están usando las posibilidades de internet para visibilizar los resultados de sus investigaciones.
En temas relacionados con la responsabilidad social y los negocios inclusivos recomendamos muy especialmente seguir dos iniciativas universitarias:

Instituto de Innovación Social de ESADE : es un espacio creado para generar y divulgar conocimiento pertinente a la integración de la RSE en la estrategia de la empresa.  Todas  sus publicaciones derivadas de  investigaciones, que incluyen libros, journals y estudios de caso, pueden  consultarse [y descargarse] .

También es posible registrarse para recibir periódicamene el Newsletter que difunde las investigaciones y actividades del Instituto, y el Boletín de Empresas y Derechos Humanos, que recopila la información mas relevante en este tema.

Línea de Investigación en Negocios Inclusivos de la Universidad Alberto Hurtado de Chile : Esta línea hace parte del Programa de Ética Empresarial y Económica. En su página se encuentran reseñas de algunos textos importantes en el marco de los negocios inclusivos y documentos de avance de la investigación en curso. A finales de marzo  estará disponible un mapeo de los negocios inclusivos en Chile.

En buenahora se consolidan los puentes entre la Academia y la Sociedad!!!

RSE y Negocios Inclusivos

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Cada vez hay más recursos en la red sobre Negocios Inclusivos. Es posible encontrar presentaciones, documentos, audios y videos de diversas fuentes. Sin embargo, muchos se remiten a lo mismo, a esbozar los elementos del concepto, y a presentar experiencias sobre casos en que se ha logrado desarrollar productos que satisfagan las necesidades de las comunidades mas pobres.

Sin embargo,  es evidente que en estos  dos tópicos no se agota el análisis y la reflexión en torno a este interesante tema. Un tema que parece no estar recibiendo mucha atención tiene que ver con la relación que existe entre Responsabilidad Social Empresarial y Negocios Inclusivos.

Desde mi punto de vista existe claramente una relación entre ambas cosas. Y establecerla pasa por entender a la RSE en un sentido amplio, y concebirla como una redefinición  del papel que la empresa, en tanto que actor social, puede jugar para contribuir al desarrollo.  Con este telón de fondo que ha ayudado a construir la promoción de la RSE, es posible vislumbrar a los negocios inclusivos como una forma concreta de responsabilidad social.

Como un recurso para continuar reflexionando sobre este asunto, recomendamos la lectura del texto: Trabajar con la Base de la Pirámide o Negocios Inclusivos: Una expresión de Responsabilidad Social Estratégica. Esta es una ponencia presentada por dos profesoras de la Universidad Alberto Hurtado de Chile en el 6 Congreso de Aderse realizado en Francia en 2009.

Trabajar con la Base de la Pirámide o Negocios Inclusivos: Una expresión de Responsabilidad Social Estraté…

Nota: Para descargar el PDF  hacer click en “More” –> “Save Document”

La discusión queda abierta para que sigamos construyendo los puentes entre estos temas.

¿Planeando el 2010?: Aprendamos de otros

[Tiempo de lectura < 1 minuto] :

Muchos están empezando en las próximas semanas su vida laboral 2010. Este es un tiempo privilegiado para planear, hacer pronósticos, y plantearse metas. Este es el tiempo de tomarse unos días para preguntarse (y responderse)  qué esperamos lograr en este año con nuestros planes de responsabilidad social y de negocios inclusivos.

Un excelente insumo para este proceso es  conocer y aprender de los casos exitosos que existen alrededor del mundo en estos temas. En este sentido, les invito a ver este video que cuenta el caso de Aravind Eye Care System un interesante caso que nos muestra como se ofrecen soluciones a las necesidaes de personas de bajos ingresos con problemas de visión en la India. Es una muy interesante experiencia de negocios inclusivos.


[Con subtítulos en inglés]

Llas claves  de Aravind Eye Care System son: contar con un sistema de valores (organización ética centrada en el paciente) , un sistema de entrega  eficiente y fomentar la cultura de innovación. Estos tres elementos están claramente explicados y sorprenden por su simplicidad, y su altísima eficiencia.

Este inspirador caso puede darnos  ideas, renovarnos las ganas, y en todo caso, permitirnos ver las cosas de modo diferente. Como se plantea en el video:  It requires a lot of  inspiration and a lot of hard work // Se requiere mucha inspiración y de mucho trabajo duro.

¿Que son los Negocios Inclusivos?: charla en VCP09

[Tiempo de lectura 2 minutos]

CapacitaRSE y Donare estuvieron presentes en Vivir Con Plenitud 2009Los Negocios Inclusivos están ligados a un concepto que se nombra cada vez más en medios empresariales que es el de la Base de la Pirámide, que surge a su vez de la idea de una Pirámide económica dividida en cuatro estamentos, del cual la base está constituida por más de 4 mil millones de personas que hoy viven con menos de U$S 3 por día en todo el mundo.
Así fue como Jenny M. Melo, Docente Asociada de CapacitaRSE y facilitadora del Seminario de Negocios Inclusivos que ofrecemos desde Abril de 2009, comenzó su charla el pasado 5 de diciembre en el evento eco-friendly “Vivir con Plenitud” del que CapacitaRSE participó a través de un stand conjunto con Donare y ofreció esta charla a la que asistieron 25 personas.
Melo definió a los Negocios Inclusivos como “iniciativas empresariales con un doble objetivo: ser rentables e impactar en una mejora en la calidad de vida”.

(más…)

Negocios Inclusivos, la nueva tendencia en la RSE

[Tiempo de lectura < 1 minuto] :

¿Son los Negocios Inclusivos RSE? ¿Es lo mismo que decir Base de la Pirámide? ¿Qué experiencias de Negocios Inclusivos son las más significativas? ¿Cómo entender los Negocios Inclusivos desde la RSE?
Estas son algunas de las preguntas servirán como disparadores para el próximo Webinar de RSE que estará a cargo de Jenny M. Melo, Docente Asociada de CapacitaRSE y especialista en Negocios Inclusivos.
Desde la VI Conferencia Interamericana de RSE que se realizó en Cartagena en 2008, cuyo lema fue “La Inclusión en los Negocios”, se han venido desarrollando a lo largo del año algunas propuestas e impulsos en este sentido en varias empresas de la región.
La idea de este Webinar es introducir a los participantes en esta nueva tendencia de la Responsabilidad Social para que conozcan de qué se trata y cómo pueden avanzar en este camino.

El Webinar “Negocios Inclusivos: Qué, Cómo y Para Qué” se realizará el Jueves 8/10 de 12 a 13 (GMT -3hs) en el Campus Virtual de CapacitaRSE.
El valor de este Seminario Web es de $ 100 (ARG) / U$S 30 (América) / € 20 (Europa).
Para inscribirse, complete este formulario.

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