Hace un par de semanas fuimos invitados a participar del lanzamiento de la Asociación Acción Responsable Argentina, una organización que se creó para promover una cultura de lo que han llamado “Responsabilidad Social Integrativa”.
Este espacio, dirigido por Susana Aguiar, nuclea a empresarios y actores de la comunidad de la ciudad de Vicente López que piensan que puede haber un espacio más para fomentar las prácticas responsables.
En ese lanzamiento, al que asistió el Premio Nobel de la Paz, Adolfo Pérez Esquivel, fui a hablar sobre algo que me pareció para necesario para una organización que recién empieza: la consolidación de una cultura de Responsabilidad Social.
En primer lugar, debemos pensar concientemente. Si no hay conciencia no tendremos nada que consolidar. ¿Y de qué debemos concientizarnos y concientizar? Básicamente hay que promover Valores, como el Amor, la Humildad, el Servicio o las Relaciones Humanas.
En segundo término, hay que pensar en el Liderazgo. Y esto requiere que podamos empoderar a través de la Alta Dirección a los equipos de Gerentes y Jefes, para que sean ellos los que bajen los valores de esta cultura al resto de la organización.
Pero para que la consolidación de la RSE sea real hay que empezar por dentro, a través de un factor clave: la Coherencia.
¿Y cómo se logra la Coherencia dentro de una empresa? A través de tres acciones que deben ser realizadas en lo más alto de la organización: Pensar (lo que se quiere), Decir (aquello que se ha pensado) y Hacer (aquello que se pensó y que se dijo). Parece muy sencillo, pero en muchas ocasiones estas tres acciones que conforman un Triángulo son complejas de poner en marcha en algunas organizaciones.
En este sentido de trabajar en lo interno, el gran trabajo de consolidación apunta al Factor Humano: las empresas están compuestas por personas, así que hay que trabajar con ellas y sobre ellas para que esos valores puedan ser internalizados.
En el plano externo, las Alianzas con sectores y organizaciones de la sociedad civil le proporcionan a la empresa fortalecimiento y apertura.
Ya en el campo de lo empresarial, si tuviéramos que enumerar algunos factores estratégicos para la consolidación de una cultura de RSE podríamos mencionar estos:
- Alto grado de compromiso de la Alta Dirección
- Integración de Principios Rectores [Ética, Liderazgo, Transparencia, Derechos Humanos, Medio Ambiente, Desarrollo Sostenible]
- Transversalidad
- Profundizar relaciones con los Stakesholders
- Capacitación en RSE [para entender qué es y por qué es importante]
- Accountability [Medir y Reportar los resultados de la Triple Bottom Lime]
- Comunicación Abierta
Para esta conferencia, tuve la idea de lanzar como pregunta en Twitter el tema del que iba a hablar para poder hacerla “colaborativa”. Así fue que para estos últimos puntos, colaboraron Gerardo García Marcano, Luis Manuel Carapaica, Jenny M. Melo y Nelson Nuñez Vidal, además de otros tantos que también participaron con sus ideas.
En la presentación de ACREAR, tuve la suerte además de compartir la mesa de exposición con Laura Álvarez Burgos de El Nuevo Agro, y Ricardo Gutierrez del Grupo Línea Financiera.
Muy interesante, ojalá muchas empresas se sumen y tomen conciencia de su responsabilidad ante a sociedad!!!
Un saludo Luisa
[...] Qué tienen los Programas de RSE vinculados a la educación Tuesday, May 4th, 2010 | Nuestro Equipo | CVD Hay una amplia tendencia a la hora de elegir programas de RSE: las empresas suelen inclinarse hacia la educación. No es algo arbitrario, surge de la observación: una sociedad más educada es una sociedad más libre, más justa, más feliz. No se si a todas las empresas pueden interesarles el tema de la libertad, la justicia o la felicidad en sí, quizás a las que llevan la RSE en su ADN. Pero lo que es cierto es que sólo educando se puede cambiar el estado de cosas actual: la ignorancia, la pobreza, el autoritarismo, la injusticia, el canivalismo ideológico. Ahora bien, cuando hablamos de educación surgen asociaciones libres relacionadas con maestras, alumnos, aulas, materiales o útiles escolares. Y si bien estos actores y elementos son parte de la educación, no son lo únicos. La educación engloba a todo acto de enseñanza aprendizaje que tiene por finalidad el perfeccionamiento de una conducta, un razonamiento, una actitud, una hacer, sentir o pensar algo. Educarse es perfeccionarse. Sabemos que en un mundo donde priman los pares de opuestos (alto-bajo, grande-chico, rico-pobre) es difícil alcanzar esa perfección, pero lo maravilloso del concepto de educación es que lleva en sí el germen de la superación personal. Quizás por ese motivo, conciente o inconcientemente, muchos creemos que educar es sembrar futuro, y apostamos a ello. Además de los procesos formales y no formales de educación que incluyen el sistema de educación de un país y las instancias de aprendizaje puntuales, respectivamente; la vida está llena de oportunidades de educarse informalmente: aprender a sacar un boleto de tren en una expendedora automática, aprender a vestirse con estilo a través de un programa de televisión, aprender las propiedades de la quinoa leyendo una revista, aprender a abrazar, dejándose abrazar por papá y mamá… prácticamente todo lo que nos rodea es educación informal. El mundo está lleno de posibilidades y está en nosotros saber aprovecharlas o dejarlas pasar. Y con esto estamos desmitificamos otro de los conceptos arraigados en el imaginario colectivo, que educar sólo se relaciona con un tipo de saber intelectual. Existen, en rigor 7 inteligencias, o 7 formas de vincularnos con la realidad. En términos generales podemos agruparlas en 3 tipos de saber: saber conocer, saber hacer, saber Ser. Estos saberes interactuan y se articulan diariamente dentro y fuera de la empresa. Por eso nos parece importante explicitarlos y ver cuánto de coherencia tienen en nuestro accionar. [...]
[...] Para seguir avanzando en la consolidación de una cultura de RSE, medir y certificar, constituyen dos claves fundamentales que contribuyen también a la mejora continua de la gestión de la empresa. Por eso, queríamos [...]
pero tengo una duda…como podemos adquirir la calidad y el proceso para el logro de una cultura de responsabilidad social y ambiental??