En esta última entrega de los #ViernesSostenibles de CapacitaRSE, queríamos cerrar este ciclo de videos con las que entedemos serán las 6 perspectivas de la Sostenibilidad Corporativa para 2018 en América Latina.
Son 6 temas que seguirán en Agenda durante el próximo año incrementando su visibilidad o bien que ingresarán con fuerza.
La participación de los Gobiernos en la gestión sostenible; la equidad de género; los Índices de Sostenibilidad ESG o las Ciudades Sostenibles, son algunas de estas 6 perspectivas que nuestro Coordinador Regional, Fernando Legrand, analiza en este último video de la serie en poco más de 6 minutos.
En los últimos días, se dio a conocer el Índice Dow Jones de Sostenibilidad (DJSI) en su edición 2017, en el que lograron destacar 23 empresas de América Latina en la categoría de Mercados Emergentes, y otras 13 en la categoría Mundial (donde compiten con las organizaciones de las principales economías del mundo).
Este salto de calidad ha sido fruto de un trabajo intenso en la región de organizaciones líderes que supieron entender antes que nadie que sus esfuerzos de Sostenibilidad debían traducirse en criterios ESG para que los inversores y analistas de inversión pudieran entender cómo abordaban el triple impacto y con qué resultados.
También ha contribuido en gran medida la puesta en marcha en los Mercados Bursátiles de Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, de los Índices Sostenibles locales y la obligatoriedad de reportar para las empresas cotizantes.
En las próximas semanas, también se difundirán los resultados del Índice elaborado por MILA (el Mercado Integrado de Latinoamérica) que agrupa a estos índices de sostenibilidad regionales que ya están enfocando su información no-financiera hacia aspectos ESG.
Los próximos 3 y 4 de Noviembre, se realizará en Buenos Aires, el IV Foro Empresarial del Pacto Global de Naciones Unidas, organizado por el Centro Regional del Pacto Global para América Latina y Caribe, en conjunto con la Red Pacto Global Argentina, como co-organizador local.
Argentina fue escogida como la 4º sede de este evento, que se ha desarrollado en México, Perú y Colombia, con motivo del 10º aniversario de la Red Argentina del Pacto Global, de la cual adherimos.
Para esta edición del Foro, las discusiones giraran sobre los Principios 1 y 2 sobre Derechos Humanos, así como los Principios 3 a 6, sobre Condiciones Laborales y la Agenda Post 2015.
Las empresas que deseen participar exponiendo su Caso de Buenas Prácticas en Derechos Humanos y/o Relaciones Laborales, tienen tiempo hasta el próximo 17 de Septiembre para aplicar a los Términos de Referencia.
Teniendo en cuenta el caracter global y regional de este Foro, es una oportunidad que no deberías desaprovechar para nutrirte de los mejores en la aplicación de los 10 Principios del Pacto Global.
Podés inscribirte para asistir al IV Foro Empresarial del Pacto Global, en este enlace.
Y aquí abajo, consultar las condiciones si tienes un caso de éxito para aplicar:
La empresa colombiana Surtigas, una de las mayores proveedoras de servicio público de gas de ese país, se prepara para fotalecer y consolidar un nuevo Informe de Sostenibilidad GRI G4. En este post, nuestro Jefe de Consultoría, Alberto Guajardo, nos comenta el camino recorrido, los principales aprendizajes, logros y desafíos de este proceso que CapacitaRSE ha venido acompañando.
Surtigas presta servicios públicos de gas en cinco departamentos y 149 municipios del país, entre ellos Cartagena donde se ubica su casa matriz; logrando además, en el año 2014 ingresar al mercado peruano, en su primera iniciativa de internacionalización.
Esta empresa colombiana es una de las compañías que conforman el grupo Promigas, líder en transporte y servicios de GAS Natural y Energía de este país, lo que le permite consolidar su desarrollo y crecimiento actual y futuro.
El Reporte de Surtigas del año 2013, cuenta con 76 páginas, donde se ha logrando informar en forma concisa basándose en sus asuntos materiales e indicadores claves.
Las lecciones aprendidas del proceso de la elaboración del Informe 2013, liderado por la Fundación Surtigas y apoyado por el área de formación y consultoría CapacitaRSE, están dadas por algunos hitos significativos a considerar:
– El liderazgo de la Fundación Surtigas: que es el responsable de facilitar la integración de la sostenibilidad en la empresa y del relacionamiento con las comunidades, dando un gran salto desde una visión filantrópica a un nuevo rol significativo para las fundaciones, que se acercan cada vez más al core business de la organización.
– La formación on line y presencial a más de 14 gerentes, jefaturas y trabajadores de las distintas unidades de la empresa, en temas de sostenibilidad y marco GRI G4, dejando y fortaleciendo capacidades instaladas para levantar información relevante para el reporte y sus indicadores significativos.
– El análisis de impactos negativos de su cadena de valor extendida, donde se logró establecer con una visión integral y experta de los procesos e impactos significativos.
– El establecimiento de información del contexto industrial, regulatorio y de los players de la industria de servicios de distribución de Gas, lo que ha permitido conocer las mejores prácticas, identificar los Kpi del sector y asuntos materiales de la industria.
– La realización de una intensa consulta a diferentes grupos de interés, con más de 25 líderes de opinión entrevistados, tanto internos como externos, que permitió priorizar los asuntos relevantes dados por ellos mismos, de acuerdo a su nivel de importancia.
– La realización de encuestas on line a clientes, proveedores, contratistas y trabajadores; y focus group a clientes y comunidad, para definir prioridades en asuntos relevantes, problemáticas y expectativas generales hacia Surtigas; así como relevar su evaluación reputacional y el conocimiento de sus prácticas de RSE.
– La priorización de 12 asuntos relevantes y la validación de la alta dirección de éstos, permitió establecer su estrategia de sostenibilidad en 5 pilares, que se focalizan principalmente en los asuntos materiales y responden a los objetivos estratégicos de la empresa. Estos 5 pilares responden a los asuntos ESG (ambiental, social y de gobernanza) y fueron definidos de la siguiente manera: Gestión Responsable y Ética Empresarial, Gestión de Servicio al Cliente y Negocios inclusivos, Relacionamiento con las Comunidades, Operación Responsable y Sostenible y Bienestar y Desarrollo de Talento Humano.
– La determinación de los principales focos de asuntos materiales concentrándolos en: satisfacción de usuarios, gestión ética y prácticas anticorrupción, eficiencia energética, emisiones y consumo de agua, relacionamiento con comunidades, prácticas laborales y derechos humanos, generación y distribución de valor económico, y relacionamiento con proveedores y contratistas.
– La definición de indicadores clave que dan cuenta de su desempeño y sus elementos de gestión, impactos e hitos significativos.
– La innovación en la comunicación con un reporte on line que permite conocer los impactos y asuntos relevantes del Informe de sostenibilidad, con infografias y videos testimoniales, utilizando las mejores prácticas de reportabilidad. Pueden verlo en http://www.fundacionsurtigas.org/repsurtigas/
– El logro de efectuar por tercer año consecutivo, un Diálogo 2.0 en las redes sociales, mostrando su transparencia y su interés en escuchar a los grupos de interés, especialmente expertos e influeciadores de temas RSE y sostenibilidad. Pueden ver esta interacción siguiendo el hashtag #RepSurtigas.
Cabe resaltar que uno de los primeros logros fue el ser reconocido como uno de los mejores Reportes de Sostenibilidad en Colombia, según el estudio de KPGM, así como también su destacada participación en distintos foros a partir del Diálogo 2.0 y de las acciones relevantes realizadas con la comunidad.
Los desafíos para 2014
Para el Informe de Sostenibilidad 2014 se continuará avanzando en determinar sus asuntos materiales, focalizando más claramente en sus impactos y la generación de valor, y estableciendo especialmente un alineamiento con su estrategia de negocio y objetivos estratégicos.
La meta es lograr mejorar el proceso de materialidad, reportar en forma concisa y más clara los asuntos relevantes, y contar con indicadores clave que represente realmente el impacto de dichos asuntos, asumiendo compromisos e informando con integridad y transparencia.
En CapacitaRSE seguiremos aportando en formación y consultoría para el fortalecimientos de las estrategias de sostenibilidad de las empresas Latinoamericanas y del Caribe, fomentando sus Diálogos con grupos de interés y la participación en redes sociales, y trabajando en facilitar la realización de Reporte de Sostenibilidad con Marco GRI G4 e Informes integrados.
¡¡Estamos de aniversario y te invitamos a participar del festejo!! 😀
El pasado 20 de junio, CapacitaRSE, el centro de educación y asesoría en Responsabilidad Social Empresarial, líder en América Latina, cumplió 8 años desde su creación. Fundado en 2006 por Fernando Legrand, nuestro Coordinador Académico; y Cintia Vanesa Días, nuestra Directora Educativa, ha sido desde sus inicios un emprendimiento innovador y siempre a la vanguardia en todo lo que implica procurar e impulsar el desarrollo sostenible.
Te invitamos a festejar con nosotros, a ser parte, a comunicar el desarrollo y la gestión de RSE en toda Iberoamérica ¿Cómo? Te proponemos dar a conocer, comunicar tu proyecto o el de tu empresa respondiendo esta FaceEntrevista, donde puedes detallar los principales datos del proyecto o programa, desde el mismo post en Facebook, hasta el 2 de Julio.
Nosotros compilaremos las respuestas y éstas serán parte de un e-book con experiencias de RSE y Sostenibilidad regional sobre la gestión sostenible “de la mano de quienes la hacen”, que luego compartiremos con toda nuestra Comunidad educativa y todos aquellos que nos han acompañado y nos acompañan desde hace ya 8 años.
Vamos por nuevos desafíos y queremos que te sumes, desde cualquier lugar, país, región, idioma, costumbres, organización o institución, si impulsas la Responsabilidad Social Empresarial tienes un lugar con tu proyecto. ¡Sé parte!
Con motivo de la Semana del Periodista de Santander, próspera región centro-norte de Colombia, Fernando Legrand, Coordinador Académico de CapacitaRSE, fue invitado a dictar tres talleres de RSE a profesionales del Periodismo de las ciudades de Cúcuta, Bucaramanga y Barrancabermeja, por parte de la Corporación de Periodistas de Santander (CPS) y Ecopetrol.
Durante tres jornadas consecutivas se pudo acercar a 120 periodistas de estas tres ciudades, un panorama del alcance de la Responsabilidad Social en las organizaciones, su modo de gestión por parte de las empresas y las posibilidades que pueden explorarse hoy desde el periodismo profesional para contribuir a la masificación de esta disciplina.
En este camino, se advirtió que el principal desafío para los profesionales del Periodismo es el de “comprender la información que envían las empresas” que en mayoría de las ocasiones resulta muy técnica o con términos que aún no son del dominio del redactor.
Es importante destacar que “las empresas necesitan de este aliado estratégico que es el periodismo para llegar con el mensaje de su gestión sostenible, y si no hay comprensión por parte del periodista, estos temas quedan fuera de la agenda informativa”.
Jorge Martínez, comunicador asistente al taller realizado en Bucaramanga brindó su opinión: “El taller me parece fundamental porque es una actualización que nos permite tratar a más profundidad algo que no tenemos muy claro como es la RSE”.
Esta iniciativa de formación impulsada por la CPS y Ecopetrol, con el apoyo de CapacitaRSE se suma a las participaciones que hemos realizado este año en Ecuador y en El Salvador para seguir sensibilizando a los periodistas en el conocimiento de la Responsabilidad Social con el objetivo de aumentar la visibilidad de estos temas en los distintos medios de comunicación.
En CapacitaRSE, estamos firmemente comprometidos con el abordaje de esta disciplina en los medios de comunicación también a través de nuestro Curso Online Iberoamericano de RSE para Periodistas que dictamos todos los años, y que iniciará una nueva edición el próximo 23 de Septiembre.
e lidera la cantidad de informes presentados en Latinoamérica y el Caribe.
