Tag Archives: Comunicación de RSE 2.0

  • #Dialogo20: la Sustentabilidad vive en las Redes Sociales

    Las redes sociales abren nuevas fronteras de transparencia y conocimiento compartido -confianza- con todos los grupos de interés (Stakeholders). Tal es el “Diálogo 2.0” o #Dialogo20, proceso transversal a la gestión RSE de hoy (inmerso en el mundo de Facebook, Twitter y otras redes sociales). Así, por ejemplo, tenemos el Reporte de Sustentabilidad de Sodimac […]

  • El Newsletter de CapacitaRSE en tu correo electronico

    Además de nuestras comunidades en las redes sociales, nuestras novedades pueden llegar directamente a tu buzón de correo electrónico vía nuestro newsletter. En su más reciente edición, hablamos del próximo Curso “Estrategia y RSE” y nuestro nuevo Workshop “Stakeholder Engagement 2.0“:   (captura de pantalla) ¿Cómo completar tu suscripción al Newsletter CapacitaRSE? Registra tu correo […]

  • Relaciones Publicas y RSE – Taller presencial en Buenos Aires, 8/3

    Los profesionales de las Relaciones Públicas (RRPP) son clave en la calidad de las comunicaciones de Responsabilidad Social y su posterior uso por medios de comunicación. La sinergia de ambos grupos es fuente de calidad para la Responsabilidad Social Empresaria (RSE). CapacitaRSE ha preparado un taller presencial dirigido a profesionales de las Relaciones Públicas residentes […]

  • El CVVC 2011: inspiracion para el desarrollo

    Cada día, trabajadores de todo el mundo se convierten por elección propia en manos y mentes para la resolución de problemas en las realidades socio-ambientales que les rodean. El I Congreso Virtual Latinoamericano de Voluntariado Corporativo (CVVC), evento pionero organizado por CapacitaRSE e Iniciativa Brasil comprobó en 5 horas durante el 13 de diciembre de 2011, que las Américas hablan de desarrollo serio y dedicado,  de la mano de voluntarios procedentes de organizaciones de toda la región, incluyendo a Brasil.

    “El voluntariado corporativo de América Latina es hoy transformador”, aseguró Mónica Galiano, fundadora de Iniciativa Brasil, a más de 240 asistentes de 20 países conectados en la herramienta de e-learning WizIQ, plataforma digital del CVVC. “Pasamos del voluntariado como activismo social –años 70- a experiencias diversas, ajustadas a la realidad cada una de nuestros países y hoy en franco crecimiento a pesar de la crisis”.

    Exposición de
    Unión de expositores-participantes y conocimiento en WizIQ

    Así es el retrato de experiencias presentadas en el evento como las de Banco Galicia (Argentina) y Banco Bradesco (Brasil), grandes empresas como Empresas Polar (Venezuela), Fundación Telefónica (España), Intel (Costa Rica) y PepsiCo (México) a las que se sumaron los resultados de investigaciones como el Reporte Global del Consejo Global de Voluntariado Corporativo (GCVC en inglés). “Las experiencias deben estar sujetas a criterios de medición de impacto y procesos de gestión y planificación”, afirmó Sam Santiago, presidente del GCVC, en conexión desde Estados Unidos.

    Voluntariado y RSE

    Para Dácil Acevedo, directora de la International Association for Volunteer Effort (IAVE) para América Latina, “el voluntariado es un pilar de la Responsabilidad Social Empresarial: debe ser ejercido con seriedad y alcance de largo plazo. La RSE es mejor gracias al voluntariado corporativo”. Gerardo García Marcano, coordinador del voluntariado de Empresas Polar, subrayó en su intervención: “la inversión en la gestión del voluntariado para la gestión RSE es baja, con respecto a los resultados – gigantescos”.

    (Siga revisando las conclusiones y contenidos del CVVC tras el corte, más el Storify del evento)

  • Banco Galicia y su apuesta de RSE 2.0

    Este Miércoles 19 de Octubre, Banco Galicia (una de las entidades financieras privadas más grandes de Argentina) lanzó una aplicación en Facebook dirigida específicamente para uno de sus programas de Responsabilidad Social: Redondeo Solidario. Si bien se trata de un programa de corte más filantrópico, involucra a un público clave como son los clientes del […]

  • Paraguay premia a sus Periodistas en RSE

    La semana pasada estuvimos participando del lanzamiento del Premio ADEC al Periodismo en RSE, que otorga la Asociación de Empresarios Cristianos del Paraguay, dentro de la inciativa del Programa PLARSE. Allí, ofrecimos una conferencia sobre la “RSE en Red” ante más de una treintena de periodistas, donde se abordaron los principales desafíos para la cobertura […]

  • Legitimar la intuicion, clave del Liderazgo Femenino

    La Mujer como inspiradora de Liderazgo (y constructora del suyo propio) fue uno de los ejes del 3er Encuentro de Liderazgo Femenino “Mujeres hacia un Liderazgo Transformador” que organizó hoy en Buenos Aires la organización Voces Vitales (Vital Voices) Argentina, y a la que desde CapacitaRSE asistimos en su diálogo a través de las Redes Sociales durante el evento.
    Una de las reflexiones que salieron a la luz durante una jornada con excelentes expositores (tanto del mundo femenino como del masculino) fue que “la diversidad hace a la empresa más sustentable”. También se plantearon cuestiones como la igualdad de género en las organizaciones, para poder alcanzar un equilibrio en este último sentido.
    En cuanto al Liderazgo se habló sobre la confianza en los equipos, ya que “nadie es líder solo”, aunque para ello es necesario inspirar y hacer que los otros tengan éxito.

    Como resumen de una Jornada con muchos aportes interesantes, les compartimos gran parte de los tweets que estuvimos compartiendo allí (a través de nuestra Directora Educativa) y del resto de asistentes que también aportaron sus percepciones del Encuentro. Felicitaciones nuevamente a las líderes de Voces Vitales Argentina:

  • Una estrategia de Comunicacion para el Dialogo de RSE

    El 24 y 25 de Agosto, estuvimos dictando dos talleres en las ciudades de Bogotá y Cali, Colombia, para sensibilizar y compartir con los asistentes sobre la necesidad de establecer Estrategias de Comunicación de RSE utilizando los medios sociales.
    En total, fueron 63 personas capacitadas en este tema, provenientes de sectores como las Telecomunicaciones, Energía, Minería, Industria Química y Servicios, entre otros.
    Una Estrategia de Comunicación de RSE debe ir alineada al core business, ya que al ser la Responsabilidad Social un eje transversal a la gestión, no debe quedar aislada del plano estratégico general.
    Si bien en muchas organizaciones se decide desdoblar la Comunicación de RSE, esto no implica que vaya necesariamente por un carril absolutamente independiente, ya que de todos modos le permitiría interactuar con la comunicación corporativa enfocada en los temas del negocio y así complementar con la visión de la Sostenibilidad.
    ¿De qué nos sirve entonces contar con una Estrategia diferenciada de Comunicación de la RSE? El Diálogo 2.0 con los Stakeholders es el gran ganador a la hora de plantear esta visión de una comunicación más abierta que impacta positivamente en la Reputación y Transparencia de la organización.

  • Empresas fuera de las Redes Sociales, no sobreviviran

    Las Empresas en las Redes Sociales deben dialogar para sobrevivirEl relato puede sonar un tanto apocalíptico, pero si entendemos el valor que tiene (y genera) la comunicación para una organización, habría al menos que prestarle atención.
    La autora del título de este post es Charlene Li, una de las 50 personas más influyentes de Sillicon Valley que estuvo brindando una charla sobre el uso de Redes Sociales a ejecutivos de empresas en España, invitada por HSM Madrid.
    Charlene se refirió, entre otros temas de industria, a la presencia de las empresas en Social Media, coincidiendo con los puntos clave que venimos planteando en nuestras intervenciones en Universidades y Organizaciones de América Latina: hay que estar para no dejar la conversación en manos de terceros, y debemos potenciar la Empresa 2.0 para luego tener una presencia 2.0 efectiva.
    Las redes sociales están impactando cada vez más en las relaciones humanas, y son un eje clave del trabajo que una empresa realiza para generar bien común.
    Así como cuando planteamos una Estrategia de RSE, debemos analizar los problemas y trazar los Ejes sobre los que pensamos “ser parte de la solución”, lo mismo ocurre en el campo de las redes sociales, donde podemos obtener un feedback de esos problemas, nutrirnos ante nuestros planteos estratégicos y generar un mayor diálogo enriquecedor para ambas partes.
    Aquí les compartimos lo que opinó Charlene Li sobre la presencia de las Empresas en las Redes Sociales:

  • La Innovacion comienza a brotar en la RSE

    Innovación en RSE con Nuevas Tecnologías y Medios SocialesEsta semana se conocieron dos interesantes proyectos vinculados a la RSE originados desde el campo de Innovación, un ámbito en el que de a poco, parecen ir atreviéndose algunas empresas para generar valor en sus estrategias de Responsabilidad Social y Sustentabilidad.
    Nos referimos específicamente a la #DellCAP una reunión realizada por la empresa tecnológica, en la que se nutrió de expertos en RSE y Sustentabilidad que participan activamente en las Redes Sociales, para poner en marcha su Estrategia de Sustentabilidad.
    De este modo, logró un doble objetivo: contar con nuevas miradas y generar conversación, sumando aún más ideas y llegando con su marca a 200.000 personas en las redes sociales (una cantidad que no hubieran juntado en un evento presencial).
    Y el segundo caso, viene de la mano de Telefónica, que aprovechando su presencia en Colombia Responsable, generó un video con Realidad Aumentada para que los participantes de este encuentro pudieran conocer cómo se aplican los 10 principios del Pacto Global en una Empresa.

  • La hora de las Redes 2.0 en la RSE

    CapacitaRSE brinda opinión para El Cronista sobre la RSE 2.0 en las empresasEste jueves, el periódico financiero El Cronista, de Buenos Aires, lanzó un Suplemento especial sobre Responsabilidad Social (RSE) con las voces de los principales actores del mundo empresarial y académico de la Argentina.
    Entre esas opiniones, se encuentra la de nuestro Coordinador Académico, Fernando Legrand, para hablar de un tema que desde El Cronista advirtieron como “tendencia”: la RSE 2.0.
    Como el suplemento no está disponible en la web (ver aquí), aquí les compartimos un fragmento del artículo realizado por el periodista Manuel Torino.

    De reojo. Así parecen mirar a las redes sociales las áreas de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) de las principales empresas del país.
    Si bien nadie cuestiona el alcance masivo y la capacidad de penetración de herramientas como Facebook y Twitter para comunicar acciones de RSE -un estudio reciente de ComScore reveló que nueve de cada 10 internautas argentinos ingresa en Facebook-, la gran mayoría de las empresas aún considera un riesgo el hecho de quedar expuestas a comentarios y críticas de los usuarios.
    En cambio, emprendimientos de menor escala, desde PyMes hasta ONGs, encuentran en la Web 2.0 una oportunidad económica, instantánea y participativa para comunicar sus mensajes de sustentabilidad.

    “El ideal de las empresas es comunicar que efectivamente hacen RSE, lo cual es visto como algo positivo, pero al hacerlo en las redes sociales quedan expuestos a que un usuario los pueda cuestionar por otros temas conflictivos de la organización”, explica Fernando Legrand, editor del blog RSEOnline y Coordinador Académico de CapacitaRSE, una red que ofrece cursos de responsabilidad social en América Latina.

  • El impacto en la conducta de un Reporte de RSE

    Un estudio realizado por Futerra, KPMG y SustainAbility que se conoció hace pocas semanas habla sobre el Cambio en el universo del Reporting.  Pero lo que nos ha interesado es un aspecto que consideramos crucial para fomentar una mayor lectura de estas herramientas de comunicación y transparencia que tienen las empresas y organizaciones: el cambio […]